Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Waldkern (nachfolgend «wir» oder «Waldkern») nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen. Diese Erklärung gilt für die Website walldkern.info sowie für alle im Zusammenhang mit unseren Leistungen verarbeiteten Daten.

Unsere Datenverarbeitung richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie, soweit anwendbar, der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2. Verantwortliche Stelle

Waldkern
Dorfstrasse 6
7116 St. Martin
Graubünden, Schweiz
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 81 943 57 38

3. Welche Daten wir erheben

Wir erheben folgende personenbezogene Daten:

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (bei Kontaktaufnahme über das Formular)
• Inhaltsdaten: Nachrichten und Angaben, die Sie im Kontaktformular oder per E-Mail übermitteln
• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Zeitpunkt des Zugriffs (technische Serverlogs)
• Cookie-Daten: Präferenzen aus dem Cookie-Einverständnis (im Browser gespeichert)

4. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

• Kontaktformular: Bearbeitung Ihrer Anfrage (Rechtsgrundlage: Vertragsvorbereitung / berechtigtes Interesse)
• Leistungserbringung: Koordination von Beratung, Transfer und Concierge-Leistungen (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung)
• Technischer Betrieb: Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website (berechtigtes Interesse)
• Analyse: Verbesserung des Angebots auf Basis aggregierter Statistiken, nur mit Einwilligung

5. Datenweitergabe

Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, ausser:

• Soweit es zur Leistungserbringung notwendig ist (z.B. Transfer-Koordination mit ortsansässigen Fahrern)
• Bei gesetzlicher Verpflichtung
• Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung

Technische Dienstleister (Hosting, E-Mail-Versand) sind vertraglich zur vertraulichen Behandlung Ihrer Daten verpflichtet.

6. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt (HTTPS). Zugriffsrechte sind auf das notwendige Minimum beschränkt.

7. Speicherdauer

Daten aus Kontaktanfragen werden nach Abschluss des Anliegens gelöscht, spätestens nach 24 Monaten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Daten aus abgeschlossenen Buchungen werden gemäss handels- und steuerrechtlichen Vorgaben (10 Jahre) aufbewahrt.

8. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Details zu Arten, Zwecken und Einstellmöglichkeiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Notwendige Cookies können nicht deaktiviert werden; alle anderen setzen Ihre Einwilligung voraus.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung Ihrer Daten (soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht)
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit (soweit technisch möglich)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Widerruf einer erteilten Einwilligung, ohne Wirkung auf die bisherige Verarbeitung

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: [email protected]. Bei Beschwerden können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.

10. Externe Links

Unsere Website enthält möglicherweise Links zu externen Seiten. Für deren Datenschutzpraktiken sind wir nicht verantwortlich.

11. Minderjährige

Unsere Leistungen richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen.

12. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Wesentliche Änderungen werden auf der Website bekannt gegeben. Das Datum der letzten Änderung ist oben ausgewiesen.

13. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich an:
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 81 943 57 38
Adresse: Waldkern, Dorfstrasse 6, 7116 St. Martin, Graubünden